WhatsApp se ha caído por segunda vez, dejando a los usuarios de todo el mundo sin poder enviar mensajes. El programa se abre correctamente, pero los mensajes aparecen en cambio marcados con el símbolo del reloj, lo que implica que se envían pero no llegan al servidor.
No sólo eso, sino que muchos clientes (incluidos nosotros) han informado de problemas al intentar abrir WhatsApp Web porque esta plataforma no funciona correctamente en el navegador y muestra el error 5xx Server Error.
Sin embargo, eso no es todo. En estos momentos, Facebook e Instagram también están caídos, con dificultades para publicar contenidos.
Te contamos todo lo que sabemos a estas horas sobre la caída de WhatsApp, Facebook e Instagram.
El colapso de WhatsApp es duro, como demuestra el hecho de que una web como Downdetector tenga más de 14.000 informes sobre problemas de WhatsApp. Y eso no es todo: en los últimos minutos (y subiendo), en Twitter ya tenemos más de 500.000 tuits (y subiendo) relacionados con estas dificultades.
Es algo que nos ha ocurrido a muchos (entre los que me incluyo). El primer impulso suele ser el de creer que es un problema del móvil o del WiFi. Ahora bien, el problema es global y afecta tanto a WhatsApp como a su plataforma WhatsApp Web.
INSTAGRAM Y FACEBOOK, TAMBIÉN CAÍDOS
Sin embargo, se debe haber dañado la red mundial de servidores, ya que sus otros dos servicios principales, Facebook e Instagram, también están sufriendo problemas de conexión.
En lo que respecta a Instagram, lo que estamos viendo es que cuando abres el programa, sólo se cargan las publicaciones que estabas viendo anteriormente, pero si quieres actualizarlo, aparece un mensaje que dice "Las noticias no se pueden actualizar." Y así constantemente.
¡Gracias por su paciencia!
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué pasó con WhatsApp Facebook e Instagram?
El lunes 4 de octubre, Facebook e Instagram, así como el servicio de mensajería instantánea WhatsApp, se cayeron a gran escala en todo el mundo.
¿Que sucedio con Facebook e Instagram?
No fue un virus informático ni un ataque de hackers lo que provocó que Facebook, WhatsApp e Instagram se cayeran durante horas."El origen de esta interrupción fue un cambio de configuración defectuoso, según un comunicado de Santosh Janardhan, vicepresidente de infraestructuras de Facebook.
¿Por que dejó de funcionar Facebook y WhatsApp?
Los routers troncales que coordinan el tráfico de la red entre sus servidores causaron problemas que interrumpieron esta comunicación, lo que provocó una caída en la red y tuvo un efecto cascada que acabó afectado a todos los servicios y aplicaciones de la compañía.