1. Define tu público objetivo

En primer lugar, debe averiguar quién es su público objetivo. Esto debe hacerse antes de determinar el posicionamiento de su marca

Una vez que sepas exactamente qué tipo de persona quieres atraer y por qué te compraría a ti en lugar de a un competidor, será mucho más fácil crear contenido relevante que les atraiga directamente

Por ejemplo: si vendes un curso online de diseño y desarrollo web dirigido a personas sin experiencia previa en HTML o CSS, no tiene sentido escribir sobre cómo los sitios web bien diseñados pueden influir en las decisiones de los clientes, ya que este grupo no sabe nada de esas cosas

2. Identifica las ventajas de tu producto o servicio que les resultarán atractivas

Deberías crear una lista de beneficios que la gente de tu público objetivo encontraría útiles a la hora de buscar soluciones a sus necesidades

Por ejemplo: si vende cursos en línea, es mejor posicionarse como un servicio que permite a los clientes aprender nuevas habilidades y adquirir conocimientos valiosos, en lugar de ser una forma más de ganar dinero.

Aunque ganar dinero es sin duda uno de los mayores beneficios, posicionar este beneficio demasiado pronto puede ser contraproducente porque puede parecer que lo único que te importa son los beneficios en lugar de ayudar realmente a los estudiantes a tener éxito con lo que quieren conseguir

Puede ser mucho más eficaz presentar primero otros aspectos importantes, como el valor educativo o la facilidad de uso, antes de hablar de lo bien que le va financieramente, ya que son cosas que los compradores potenciales ven como más fiables.

3. Desarrolla una estrategia de marketing para llegar a esos clientes potenciales

El siguiente paso es desarrollar una estrategia de marketing que le permita comunicarse con su público objetivo de la forma que más prefiera

Por ejemplo: si has decidido que este grupo es más activo en Facebook, Twitter y LinkedIn, sería beneficioso para ellos ver anuncios o publicaciones tuyas allí.

Por supuesto, estos son sólo ejemplos: dependiendo de qué plataformas sean más populares entre las personas que podrían convertirse en tus clientes en función de sus datos demográficos (por ejemplo, la edad), cualquier número de redes sociales puede funcionar bien

Una vez más, utilizando nuestros cursos de desarrollo web como ejemplo, dado que estos alumnos tienden a ser más jóvenes que la media de las personas en general, dirigirse a las redes sociales de las universidades puede dar mejores resultados que intentar llegar a los profesionales que trabajan en grandes empresas. Usted también puede optar por dirigirse a universidades específicas, pero esto requerirá mucho más trabajo e investigación.

4. Determina cómo quieres que perciban tu empresa y tu producto/servicio

A continuación, decida cómo quiere que su público objetivo perciba su empresa y su producto/servicio. Esta es también una parte importante de la creación de una estrategia de posicionamiento

Por ejemplo: digamos que determinamos que las personas que más se beneficiarían de nuestro curso de diseño web son aquellas que no tienen ninguna experiencia previa en HTML o CSS (pero con algunos conocimientos básicos sobre el desarrollo de sitios web en general). Podemos suponer que probablemente estén familiarizados con lo que hacen estos lenguajes, pero no saben mucho sobre ellos fuera de su ámbito inmediato

Si este es el caso, podría ser beneficioso para nosotros posicionarnos como expertos en explicar conceptos difíciles simplemente para que los clientes se sientan más seguros usando nuestro servicio, ya que habrá menos posibilidades de que se esfuercen por entender las cosas por su cuenta

Esto puede incluso influir en su decisión de comprar nuestro curso en primer lugar, ya que nos hace mucho más confiables que otros servicios similares que pueden encontrar al buscar en línea.

Si optamos por no centrarnos en ventajas específicas como "asistencia rápida" o "alta calidad", podemos parecer menos insistentes y más serviciales; un enfoque que probablemente atraiga a las personas quetodavía están aprendiendo a codificar.

Puede enfocar su marketing de varias maneras: por ejemplo, podría posicionarse como una empresa que quiere ayudar a los clientes a mejorar su presencia y credibilidad en línea ofreciéndoles servicios valiosos como el diseño web o el diseño gráfico; esto puede facilitar la captación del tipo de clientes que más se beneficiarían de lo que.

También puedes posicionarte como ideal para pequeñas empresas o startups, lo que te permitirá dirigirte a personas que están comenzando su propio proyecto online y pueden no tener un gran presupuesto. De este modo, no se sentirán abrumados por los costosos presupuestos de las grandes empresas, sino que usted será visto como la alternativa más asequible que sigue ofreciendo alta calidad.

5. Crea un mensaje que resuene con sus necesidades y hable de sus deseos

Para crear un mensaje que resuene con su público objetivo, primero debe identificar las principales necesidades y deseos de estas personas

Por ejemplo: si decidimos que nuestro curso de diseño web es más beneficioso para quienes necesitan ayuda para aprender rápidamente HTML y CSS con el fin de aplicarlo en la práctica lo antes posible. Podríamos posicionarnos como un servicio experto porque seremos capaces de enseñarles lenguajes de codificación mucho más rápido de lo que aprenderían por su cuenta

También puedes fijarte en lo que hacen bien otras empresas, especialmente las que compiten con la tuya. Al fin y al cabo, esta estrategia de marketing ha sido utilizada por muchos otros antes que usted Si averiguas qué es lo que mejor funciona de las campañas o anuncios de la competencia, tendrás una mejor idea de cómo presentartede una manera que resuene con su público objetivo.

Esto incluye observar el tipo de palabras que los competidores utilizan en sus anuncios y promociones, así como el tono general que adoptan cuando se comunican con los clientes, lo que puede darle ideas sobre lo que resonará mejor con sus propios clientes potenciales

Por ejemplo: si miramos otros cursos de diseño web en línea, podríamos ver que utilizan frases como "aprender a codificar rápidamente", o "dominar el HTML y el CSS" - algo que se relacionaría estrechamente con nuestro enfoque de apoyo rápido para los principiantes que necesitan ayuda para aprender a codificar de inmediato. Por lo general, se trata de estrategias de marketing eficaces, ya que suenan más atractivas que decir simplemente "aquí está nuestro curso; ¡cómpralo!" (que probablemente no va a conseguir muchas ventas ).

También puedes fijarte en el diseño de una campaña, ya que es otro factor importante que influirá en la respuesta de tu público objetivo. Esto incluye cosas como la elección de colores e imágenes para los anuncios, así como la forma de presentarlos en las redes sociales: algunas empresas pueden preferir publicaciones más informales con gráficos de dibujos animados, mientras que otras pueden optar por diseños limpios que indiquen profesionalidad

En cualquier caso, el uso de estrategias de marketing dirigidas específicamente a atraer a clientes potenciales que tienen necesidades y deseos específicos es una de las formas más eficaces de aumentar las ventas, ya que te dirigirás a personas cuyas principales preocupaciones se relacionan directamente con lo que les estás ofreciendo de una manera que resuena emocionalmente.

6. Elige un medio adecuado para comunicarte con ellos, como las redes sociales, las campañas de correo electrónico, los anuncios impresos, etc.)

Para elegir un medio adecuado para comunicarse con los clientes potenciales, primero hay que tener en cuenta sus preferencias y hábitos.

Por ejemplo: si su público objetivo está formado por adultos jóvenes que utilizan las redes sociales con frecuencia por motivos de trabajo, lo mejor sería centrarse en utilizar este tipo de plataformas como base para su enfoque de ventas. Esto incluye cosas como los anuncios de Facebook o las campañas de Twitter, que son especialmente útiles cuando se dirigen a una región geográfica específica, ya que dan a las empresas un mayor control sobre dónde aparecerán los anuncios.

También se pueden tener en cuenta otros factores que pueden afectar a la respuesta de la gente en función de la estrategia de marketing elegida. Por ejemplo, se ha demostrado que ciertos colores fomentan más las compras que otros (como los tonos rojos). Mientras tanto, algunos tipos de imágenes pueden atraer la atención más eficaces que otros (como modelos profesionales para productos de lujo o familias sonrientes para promocionar servicios familiares).